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Activa IQT protocolo de atención a usuarios en accidente

El Instituto Queretano del Transporte (IQT) informa que derivado de los accidentes de tránsito en los que unidades de transporte público suburbano y urbano que este domingo se vieron involucrados en accidentes en el kilómetro 205 en la carretera federal 57 y un puente vehicular en la Avenida Luis Pasteur, se ha iniciado el protocolo de atención para el usuario, estableciendo comunicación con los concesionarios responsables, a fin de que aseguren los servicios médicos adecuados para los pasajeros afectados, como lo establece la Ley de Movilidad del Transporte Público del Estado de Querétaro.



De igual forma, se ha iniciado el procedimiento administrativo de sanción para determinar si existe alguna responsabilidad de parte del conductor, en términos de lo que establece la Ley de Movilidad del Transporte Público del Estado de Querétaro.

Este momento y de manera precautoria se suspenderá la concesión y el Tarjetón de Identificación del Operador (TIO), en tanto las autoridades de tránsito y ministeriales determinen el resultado de sus investigaciones para definir las condiciones en las que se presentó este lamentable accidente




El IQT lamenta este tipo de accidentes y mantiene su postura de intensificar las pláticas preventivas con los concesionarios y, por supuesto, con los conductores del transporte público en general que permitan disminuir los riesgos de este y otro tipo de accidentes.

Actualmente, se trabaja en la construcción de un nuevo modelo de capacitación para los conductores del transporte público en el que se consideran diferentes aspectos relacionados con la calidad en el servicio para brindar una mejor experiencia del usuario y la protección de las personas.




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